Предоставление платной услуги

Ответ на интересующий вопрос или консультация возможны в день заказа (оплаты) или в течении 24 часов (зависит от сложности вопроса). Если срок для ответа, предусмотренный настоящими правилами, оканчивается в выходные и (или) праздничные дни, срок ответа может быть увеличен, о чем эксперт сообщает пользователю отдельным сообщением. Если пользователь задает вопрос, подготовка ответа на который потребует больше времени, чем это предусмотрено общим сроком, эксперт уведомляет об этом пользователя с указанием новых сроков представления ответа и причин переноса.

• При невозможности дать ответ или невозможности предоставить услугу, оплата будет возвращена, на карту с которой была произведена оплата в день обращения
• Часы работы консультаций: ежедневно с 10:00-18:00

Об услуге:

Сервис «Вопросы эксперту» предназначен для предоставления квалифицированных консультаций в рамках имеющихся компетенций.

Компетенции экспертов ООО «АВАНТИ»

Пользователи Сервиса имеют право получить консультации по следующим тематикам:

• Бухгалтерский учет в коммерческих организациях (в том числе по плану счетов (проводки в различных ситуациях), учету основных средств, оформлению первичных документов и учетных регистров).
• Бухгалтерский учет ИП.
• Налогообложение и налоговый учет, за исключением вопросов: по акцизам и НДПИ (налогу на добычу полезных ископаемых), водному налогу, сбору за пользование объектами животного мира, налогу на дополнительный доход от добычи углеводородного сырья и по системе налогообложения при выполнении соглашений о разделе продукции.
• Расчет заработной платы (в том числе пособий, выплачиваемых через работодателя).
• Кадровое делопроизводство. (Работа в рамках Трудового Договора и ГПД)
• Подбор кодов из справочника ОКВЭД, соответствующих интересующим пользователя видам деятельности.
• В рамках одного обсуждения рассматривается только один вопрос. Если у пользователя имеется несколько вопросов, то каждый из них необходимо задать как самостоятельный в рамках нового обсуждения.

Все о расчётах

Оплата осуществляется наличными в офисе, переводом на расчетный счет или оформлением заказа услуги через сайт с онлайн-оплатой.

Банковской картой

Банковской картой можно оплатить заказ услуги на странице сайта: avanti-finans.ru : можно оплатить онлайн, для этого необходимо нажать кнопку Оплатить через ТБанк. Оплата происходит через АО ТБанк с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

• МИР;
• VISA International;
• Mastercard Worldwide;

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз АО ТБанк. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Возврат денег за услугу

Заказчик вправе отказаться от услуги в любое время в течении 24х часов после оплаты.

Возврат денег за оказанную услугу не производится.

Если Заказчик получивший ответ в течении 1 часа не отправляет претензии к ответу, услуга считается принятой, далее претензии не принимаются для возврата оплаченной суммы.